Гарантия на товары
Мы дорожим Вами и Вашим хорошим настроением и хотим, чтобы Вы выбирали нас снова и снова. Поэтому перед отправкой Ваших заказов наши мастера всегда тщательно проверяют каждое изделие.
Если при получении заказа Вы заметили какие-либо недостатки (нарушена целостность упаковки, имеются повреждения, полученные в процессе транспортировки и пр.), пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом продавцу.
Он непременно предложит Вам решение вопроса и исправит это недоразумение. Ведь данная ситуация произошла не по Вашей вине!
Возврат товаров
Все изделия сфотографированы предметно и с разных ракурсов. В описании каждой карточки товара указаны размеры, цвет, материалы и прочие важные характеристики, что позволяет получить полное представление об изделии и принять взвешенное решение о покупке!
Если по какой-то причине Вам не понравился товар или его качество, Вы можете обменять его на другое (равное по стоимости или с доплатой) в течении 14 дней с момента получения заказа или вернуть деньги. Для этого необходимо связаться со своим продавцом.
Условия возврата
- Сохранён товарный вид и потребительские свойства, не повреждена упаковка и сохранены все бирки.
- Товар был приобретен из наличия - не изготавливался и не корректировался специально для Вас, по Вашим предпочтениям.
- С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней.
- Предоставлен товарный чек.
*Пожалуйста, перед оформлением заказа, внимательно ознакомьтесь с описанием в карточках товара. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться к продавцу.
При необходимости, перед оплатой и отправкой заказа, запросите у мастера дополнительные фото/видео или недостающую информацию о товаре.
Если у Вас всё же остались сомнения, лучше отказаться от покупки данного товара!
Для организации возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь со своим продавцом, контакты (WhatsApp) указаны в каждой карточке товара.
-------------------------------------------------------
ВАЖНО! Магазин ChudoRukami является выставочной интернет-платформой.
-------------------------------------------------------
Налоговую и юридическую ответственность за продажу товаров (в том числе ненадлежащего качества) несут продавцы!